Generales

Todo aquellas consultas en general

¿Cómo accedo a mi servicio?

Una vez activado un servicio, ya puede usarlo accediendo dentro de Paneldecliente Cada servicio ...

Demora en activarse los servicios

Activación Instantánea de Servicios. En este caso una vez que ingresa el pago, el servicio que...

Uso de Paneldecliente

SLA = Service Level Agreement

Acuerdo de niveles de servicio SLA 1:  Asesoramiento  Horario comercial : de 10 a 17 horas (-...

Migracion de Hosting hacia nuestros servidores.

Opción 1 Migramos todo nosotros: (recomendada)   Si decide realizar esta opción, solo debe envia...

Solicitar soporte remoto.

Nos esforzamos para brindarle el mejor servicio posible, y en ese camino también brindamos servic...

Como descargo archivos de mi servicio

Cada Servicio de Paneldecliente le da acceso a diferentes descargas. Los pasos son: Mis servi...

Niveles de soporte

Contamos con 3 niveles de soporte 1- Soporte Standard El soporte Standard, incluido con todas l...