Metodologia para la creacion de un nuevo sitio web
Conceptos generales
Todos los sitios web que realizamos son autoadministrables por el cliente, es decir que una vez finalizado nuestro trabajo, el cliente podrá cambiar todo el contenido del sitio web las 24 horas.
Llamamos contenido a fotos, textos, videos, y todo aquello que el cliente desee modificar en el sitio web para su uso habitual.
Lo que no se podrá modificar por parte del cliente, es la estructura menu y navegación del sitio web. Esto es para proteger al cliente de errores involuntarios que rompan la navegación del sitio web
Una vez finalizado el trabajo le mostrarnos como reemplazar el contenido del sitio web por ejemplo: fotos, textos, videos y todo lo que desee, podrá cambiarlo las 24 horas con un usuario y clave que solo tendrá el cliente.
Como trabajamos?
Realizaremos 2 reuniones con el cliente en la etapa inicial y la etapa final , dialogando sobre las necesidades y trabajo del cliente.
Estas reuniones serán telefónicamente y también remotamente manejando su computadora o lugar de trabajo habitual del cliente.
Reunion inicial - Estructura y estética
En esta etapa se dialogara sobre la estructura, estética, objetivos comerciales y todo lo necesario para poder comprender y realizar el sitio web acorde a las necesidades del cliente.
En esta reunion virtual, se navegara junto al cliente por diferentes sitios web de trabajos realizados por nuestra empresa, de sus colegas, competencia, o sitios de sus preferencias.
Así dialogando en conjunto comprenderemos sobre que le agrada, que no desea hacer, y finalmente poder comprender bien sus necesidades.
Al final de la reunion se realizara y enviara un escrito con el resumen de que se realizara, definiendo la estructura y secciones que tendrá el sitio web, colores, logo y todo lo necesario para confirmar el trabajo a realizar.
Se pactara en este momento la fecha de la reunion final, ya que el cliente deberá estar disponible durante 1 hora para capacitación.
En esta etapa se dejara el claro que realizaremos el sitio web con un contenido genérico inventado por nuestros redactores o inclusive si lo solicita podremos sacarlo de otro sitio web, no utilizaremos contenido que envíe el cliente.
Es decir que el cliente no deberá enviar sus fotos, textos ni nada para agregar en el sitio web. Eso se realiza en la reunion final.
Reunion final - Sitio listo con contenido genérico.
Una vez realizado el sitio web acorde a lo pactado en la reunion inicial, se realizar otra reunion en donde haremos lo que llamamos un Remoto.
Un remoto es conectarnos una reunion virtual, manejando remotamente la computadora del cliente, mostrando el trabajo realizado.
En esta reunion se navegara por el sitio web con el cliente y confirmara que todo lo solicitado en la reunion inicial esta realizado correctamente por el webmaster, para poder avanzar sobre el tema actualizaciones de contenido.
En esta reunion/capacitación se le mostrara paso a paso como hacer ABM , alta baja modificación, de cualquiera contenido del sitio web. Fotos, textos, videos, pdfs, etc.
Esta capacitación sera grabada y estará a disposición del cliente, para que pueda volver a verla en cualquier momento que desee, las 24 horas.
Esto el cliente podrá hacerlo con un usuario y clave exclusivos de su propiedad, que serán brindadas en esta capacitación.
Nuestra realización del sitio web, no sera realizado con contenidos que el cliente envíe, la web la haremos con un contenido genérico pactado en la reunion inicial, que cliente podrá modificar en este momento.
Una vez finalizada esta reunion en donde el cliente dará su conformidad, nuestro trabajo de realización del sitio web estará finalizado.
En caso que el cliente desee que el contenido sea cambiado nosotros , es decir por nuestro webmaster, podrá solicitarlo sin problema, pero ello formara parte del servicio de mantenimiento de sitio web que brindamos a miles de empresas.
Resumiendo las 2 etapas del trabajo
- Hacemos una reunion donde definimos como hacer la web, y la hacemos.
- Le mostramos la web hecha con un contenido genérico y lo capacitamos para cambiarlo. Trabajo finalizado.
A partir de aquí puede solicitar el cambio de contenidos y forma parte del servicio de Webmaster.
Comienza desde aquí el Servicio de Webmaster
El servicio de webmaster es un servicio de mantenimiento en donde el cliente puede solicitar cambios de contenido que desee.
Para estos esos cambios utilizamos un sistema de email/ticket en donde tanto por parte de nuestra empresa, como por parte del equipo de la empresa, varias personas pueden tener acceso a ver , comentar, responder y adjuntar archivos.
También tenemos una metodología bastante simple en donde el cliente podrá subir directamente , con un usuario y clave, todo el contenido que desee directamente al hosting o alojamiento del sitio web suyo, arrastrando y soltando como funciona google drive. Una vez subido nuestro Webmaster lo usara para agregarlo a su web.
No aceptamos contenidos telefónicamente, whatsapp u otro medio que no sea el mencionado arriba.
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