Como actualizar mi cuenta a un plan diferente

1. Como hacer bajar de plan clic aqui.

2. Como hacer un Upgrade o subir de plan

Solo abonara la diferencia en los casos de planes superiores,desde la fecha de la habilitación del nuevo plan.

Por ejemplo si usted pago 100 $ anuales y a mitad de año desea subir de plan a uno de 150 $ , se le facturará ( 150 $ anuales - $ 100 que ya abonó = $ 50 )

Como hacer un upgrade de servicio ( subir de plan )

1. Ingrese a su sector de clientes www.paneldecliente.com
2. Seleccione el Servicio que desee que desea hacer upgrade
3. Vaya a Actualizar
   
4. elija la categoría hacia donde desea hacer el upgrade del servicio
    ( en este punto solo aparece lo que es posible tecnicamente hacer upgrade )
   
5. Apareceran todos los paquetes disponibles en esta Categoria, elija uno
   
6. Elija el periodo de pago del nuevo servicio al cual hará el upgrade
7. Al presionar Upgrade generara la factura  y una vez pago, el upgrade sera automatico

Si NO aparece ninguna posibilidad de hacer un upgrade, es porque los sistemas consideran que su servidor o su paquete no esta en condiciones de hacer el upgrade de forma automática . 
En este caso igualmente podrá hacer el upgrade, pero deberá pedirlo a su ejecutivo de cuentas o escribiendo aqui

 

 

Como hacer un downgrade o bajar de plan.

No es posible en nuestra empresa hacer un downgrade o bajar de plan , en ese caso deberá pedir la baja del servicio y volver a contratar otro en el plan que sea mas adecuado para usted.

La explicación técnica simple seria , imagine que usted tiene un estante para usar (ese seria el hosting o espacio que le damos apra usar) 

si pide agregar el espacio, podemos agregandarle el espacio para poner mas libros
pero si pide achicar el espacio, el sistema puede encontrarse con libros que exceden la capacidad del nuevo estante (plan) en ese caso no sabría como acomodar el espacio ocupado al nuevo estante mas chico.

Por ello reiteramos en ese caso deberá pedir la baja del servicio y volver a contratar otro en el plan que sea mas adecuado para usted.

Recuerde cuando pide una baja del servicio, todo se pierde y no es posible reservarlo para luego.
Por ejemplo si tiene una radio y pide la baja debe comenzar todo de cero y nuevo, ya que se pierde el puerto, servidor, toda la musica que subio, reproductores, etc.