Lead rechazaz presupuesto
Si es Cliente, avisar al jefe.
Si solo es LEAD proceder:
Analizar el motivo
- Si es por dinero, u un motivo objetable como que no entendio.
- hablar con jefe
- Si rechaza temporalmente,
- ver Rechazo Temporal.
- Si no da motivo,
- ver Rechazo Total.
Rechazo total.
- Buscarlo en CRM
- Pegar el comentario del cliente
- Ir a la oportunidad y cambiarla a Cerrado Perdido
- De ahi saltar al presupuesto del Pcliente y cambiarlo a LOST
- Si es por ticket
- Responderlo al cliente, con predefinida Saludos
Rechazo temporal.
Es cuando el cliente por ejemplo, nos dice que no lo va hacer por x cantidad de meses.
- Buscarlo en CRM
- Pegar el comentario del cliente
- Ir a la oportunidad y cambiarla a Cerrado Perdido
- De ahi saltar al presupuesto del Pcliente y cambiarlo a LOST
- Anotar una AGENDA en CRM
- Motivo: Reflotar
- Fecha: la indicada por el cliente.
- Si es por ticket
- Responderlo al cliente, indicando que lo vamos a agendar para esa fecha volverlo a contactarlo para reflotar el tema.