Wordpress, Ftp y mas

Como creo o actualizo la clave para ingresar al FTP

Una vez creado su hosting debe crear un (o varios) usuarios para acceder a subir y modificar su sitio web via FTP,  ya que no existe ningún usuario con la habilitación por defecto.


Como crear usuario de ftp

Ingrese a su PaneldeHosting


   Ver animacion debajo

Una vez creado su usuario , usarlo como :
Servidor ó Host: ftp.SUPAGINA    , ejemplo ftp.argentina.org.ar
Usuario:  una direccion de email , ejemplo  minombre@SUPAGINA  (ver abajo como crear usuario)
Clave:  el que ingreso al crear el usuario


ftp.gif

Como cambiar la clave de un usuario FTP

El procedimiento es igual al anterior, pero solo cambie la clave en la llavecita del usuario ya creado.

Errores en FTP Filezilla

Debajo le adjuntamos los errores mas comunes al conectarse y como solucionarlo.

Error: Too many connections

Para optimizar los recursos del servidor, evitar abusos y configuración general no se pueden establecer ilimitadas conexiones de ftp al servidor para subir archivos, por lo que el servidor lo está bloqueando en el puerto 21(ftp) y no puede subir nada.

Solución: Vaya a la configuración de su programa de ftp y limite las conexiones de ftp simultáneas a 3 como máximo.

Error: No se pudo conectar al servidor despues de TLS

Si usted ve algo como esto al conectarse con filezilla:

Command: AUTH TLS
Response: 234 AUTH TLS OK.
Status: Inicializando TLS...
Error: Conexión superó el tiempo de espera
Error: No se pudo conectar al servidor

Solucion: Ir a la configuracion del servidor y cambiar de TLS a conexion Plain para poder conectarse.

 

Error: No puede obtener entrada host ftp.dominio.com

Esto quiere decir que su software de ftp, no esta accediendo al servidor por la direccion ftp.dominio.com

Verifique lo siguiente en su software de FTP, (sugerimos filezilla o Smartftp )

1- Conecte siempre en modo PASV
2- Verifique que esta ingresando una carpeta correcta como predefinida al conectar, por ejemplo www. Si no sabe como configurar esto, no importa este comentario ya que por defecto, la configuración es correcta
3- Si utiliza un firewall , intente desactivarlo
4- Si utiliza Windows XP, intente actualizar el firewall o intente desactivarlo.

Error: Despues de subirlo obtengo 500 Internal Server error

Si bien el servidor funciona de manera automatica cuando crea carpetas o archivos, muchas veces la instalacion de cms o scripts como wordpress o joomla, cambians los usuario, privilegios y derechos de los archivos para correr.

En ese caso pueden dar dos tipos de error Internal Server Error o Forbidden.

Errores del usuario - permisos:

Son errores causados por el usuario del hosting, en donde el hosting funciona perfectamente para corregirlo deberia:

  1. Modificar los permisos de los archivos no estan correctos, mediante Filezilla o su programa de ftp.
  2. Como deben estar:
    1. archivos php perl etc 644 ( cualquiera con programacion)
    2. archivos css txt jpg 777 o 644 (cualquiera sin programacion)
    3. carpetas 750
  3. verifique que el script o la programación no requiera privilegios al que desea acceder.

Si ese error lo ve cuando intenta subir archivos mediante FTP , Esta tratando de acceder a un lugar en el ftp que no tiene privilegios, contacte al administrador de su sitio web.

Errores de privilegios mediante ssh:

Errores que solo mediante ssh del hosting puede hacer, por ejemplo cuando un script le cambia los privilegios de usario a root, solo el root puede cambiar eso. Pero puede verificarlos para saber que pedir al administrador del hosting

  1. Los directorios de bajo de /home/public_html deberían tener 750 como los permisos.
    1. Ejemplo de comando chmod 755 /home/usuario/public_html/miblog
  2. Cuando los permisos de public_html son 750 (recomendado) es necesario que su grupo sea 'nobody' para permitir que apache pueda atravesar el arbol de los directorios web (porque apache corre como 'nobody')
    1. Ejemplo de comando chown usuario:nobody /home/usuario/public_html
  3. Los archivosde php tienen que pertenecer al usuario. algo asi como usuariobebe:usuariobebe , si dice usuariobebe:root o similar deben ser corregidos.
    1. Ejemplo de como corregirlo chown usuario:usuario /home/usuario/public_html/test.php

 


 

Algunos consejos para optimizar el uso de su software de ftp.

Mi Joomla o Wordpress fue hackeado ! y ahora?

Nuestra empresa se esfuerza para lograr brindar unos de los hosting mas seguros de la región.

Aun así existen scripts o cms, como Wordpress o Joomla que son blanco de ataques diarios por su uso masivo. Alguien mediante codigo malicioso puede hacerse pasar por el admin del sitio web y realizar modificaciones.

¿Porque siempre atacan wordpress o joomla?

Por el mismo motivo que la mayoría de los virus son para Windows, los ataques a sitios web apuntan a esto porque de forma masiva un script puede buscar CMS que sean vulnerables y modificarlos (hackearlos) casi sin intervención humana.

Simplemente vaya a google y escriba "hacked by" y encontrara miles o millones de sitios web vulnerados.

¿ Y la seguridad del Hosting ?

El hosting es como un local de alquiler en el cual no interviene en el contenido del mismo, es decir que si alguien , sea usted o no , accede mediante su clave para modificar su web ( o alguien mediante hack la consigue) el hosting opera normalmente.

Distinto sería que puedan obtener su clave de FTP, sus emails, cpanle ó Maildir por ejemplo en donde accederan a la vulnerabilidad el servidor.

¿ Como mantengo mi sitio CMS Seguro ?
 

Hay varias medidas de seguridad aptas para cualquier sitio web.

....o Mejor aún ...contrate un webmaster especializado,  nosotros podemos hacerlo, hablemos

¿ Como arreglo mi cms hackeado ? 

Realice los siguientes pasos en orden para volver a poner y asegurar su sitio web. Sino sabe como hacerlo contacte a su webmaster para que lo haga por usted.

  1. Joomla =Restaure su index.php en la home y el index.php dentro de /administrator
    Wordpress= Restaure su wp-admin.php original
    La gran mayoria de los hackeos solo modifican el index.php del frente que es lo que se vé , eso vuelve generalmente su sitio al estado original, aunque sigue estando vulnerable.
  2. Suba a su carpeta de admin un htpassword.
  3. Cambie todas las claves lo antes posible, ya sea del admin administrator o similares
    En lo posible tambine la clave de acceso al hosting, usando clave mas seguras.
  4. Instale plugins de seguridad en su wordpress: http://codex.wordpress.org/Hardening_WordPress 
  5. ...contrate un webmaster especializado, nosotros recomendamos a http://actualizaciondepaginasweb.net/

¿ Que version de PHP, MYSQL Y APACHE usan los servidores ?

Que es  php , mysql, apache. etc...

Son lenguajes de programación necesarios para que las paginas web funcionen y como tal tienen versiones , tal como en su pc hay diferentes windows desde el antiguo XP, hasta un moderno Windows10

¿ Que Versiones de php y similares usa Altomarketing.com ?

Nuestros servidores poseen una tecnología que actualiza AUTOMATICAMENTE una vez por día a la ultima version estable de todos los sistemas operativos, programación y base de datos. Esto es ser un proveedor Premium.

Quiere decir que siempre mantenemos la ultima version edge stable de los entornos que el servidor requiera. Esto es para poder brindarle un entorno seguro, rápido y optimizado para sus desarrollos (webs, intranets, etc..)

¿ Que sucede si mi programación tiene muchos años y dejó de funcionar ?

Cuando un servidor, o cualquier sistema de programación se actualiza es posible y hasta normal que se deban modificar parametros para su correcto funcionamiento.

De la misma manera que ya no puede usar algunos programas viejos en un windows moderno,  cuando se actualiza un servidor en su version de apache, php o mysql, la programación debe ser compatible con ellos para que funcione (generalmente cada ciertos años, no es tan frecuente)

Eso no quiere decir que el Hosting falla, sino la programación debe actualizarse, seguramente porque tiene algún agujero de seguridad.

Si el servidor se actualiza y mi programación queda obsoleta, ¿ quien la arregla ?

El hosting es como el alquiler del un local físico a la calle, desde el momento que se activa se abona el mismo, al igual que en un local físico  se abona desde que le entregan la llave, al margen si esta vació o si se puede usar para recibir clientes o no.
Tener el hosting activado implica mucho mas que tener la pagina web, le da derecho a crear casillas de correo con la direccion del dominio, estadisticas, alojar todo tipo de contenido en parelelo al diseño del sitio web, etc.

El diseño del sitio web, siguiendo con el mismo ejemplo, es como los muebles y decoración del local físico. Es necesario tener el local para subir y trabajar en el diseño del sitio web.

Cuando usted tiene un problema en el diseño/programación de su sitio web deberia su webmaster hacerse cargo de ello, aunque tambien tenemos un plan para estos casos, con desarrolladores universitarios que brindarán soporte para actualizar cualquier diseño (wordpress, joomla, etc) a ultimas versiones estables. Puede ver los costos en este link  . Si usted ya es nuestro cliente de hosting, contactenos para un precio especial

¿ Puedo solicitar un servicio de hosting con versiones obsoletas de php , como php4 o php5  ?

Por supuesto que puede solicitarlo, aunque no será una habilitación normal ni tendrá los mismos costos que un servicio de alojamiento compartido, ya que no podemos usar versiones que posean riesgos y agujeros de seguridad en nuestros servidores, llamenos para dialogarlo.

 

 

Como hago un backup

Ingresando a Paneldecliente.com seleccione el plan de hosting de donde desea obtener el backup.

Paso 1: 

backup1

Luego dentro del plan Presione BACKUP


backup1


Alli podrá:



backup1

Bandwith has reached 80% of their bandwidth limit.

Dice que alcanzo el 80 % de la capacidad de trafico de su sitio web.

Esto es muy bueno, ya que quiere decir que su sitio es visitado y esta en crecimiento.

Contáctenos cuanto antes para actualizar su cuenta a un plan superior, ampliando su trafico de ancho de banda y evitar que alcanza el limite para su sitio el cual se suspendera automáticamente cuando ello suceda.